×

Call Accounting

Call accounting software biedt u de mogelijkheid een continu overzicht te houden van al uw in- en uitgaand telefoonverkeer.  Bij elke oproep worden datum, uur, duur en kost van het gesprek geregistreerd.

Call Accounting

U kan bij het maken van rapporten filteren op extensie, groepen, periode, telefoonnummer, … Rapporten kunnen ook automatisch gegenereerd worden.  Bijvoorbeeld mocht u elke vrijdag de activiteiten van uw support of sales afdeling willen evalueren. 

Toegang tot de applicatie krijgt u via een intuïtieve web interface. Zo kan u werkelijk overal de info en rapporten opvragen, onafhankelijk van uw besturingssysteem.

 

De Call accounting applicatie geeft ook inzicht in:

  • Onder- of overcapaciteit van de telefoonlijnen
  • hoeveel oproepen er verloren gaan
  • welke diensten de meeste oproepen krijgen
  • of het wel zo druk is als men soms beweert

 

U heeft vragen? Contacteer ons

CallXpress Go call accounting
Back to Top
×

AanmeldenMet uw persoonlijke gegevens